هو القسم المسؤول عن إدارة الخدمات التي تقدمها المكتبة لمجتمع المستفيدين بصورة مباشرة ، كخدمة الاعارة والخدمات المرجعية والخدمات الالكترونية واي خدمات تسهل للطالب الحصول على المعلومة التي تهمه.
المهام والإختصاصات:
·شراء مصادر معلومات المعارض المحلية والدولية .
·الاشتراك السنوي في الدوريات المتخصصة .
·تفعيل عمليتي الإهداء والتبادل مع الجهات ذات العلاقة .
·إتاحة مختلف المصادر الورقية والالكترونية لرواد المكتبة لمختلف التخصصات ذات العلاقة بالتراث والآثار والتاريخ واللغات .
·تحويل الإجراءات الفنية اليدوية : تزويد ، فهرسة ، تصنيف ، … الخ إلى إجراءات آلية
·تجهيز شبكة محلية لربط حواسيب المكتبة مع بعضها ، بالإضافة إلى الارتباط مع شبكة الانترنت .
·تقديم مختلف الخدمات المكتبية بطرق الكترونية إلى جانب الطرق التقليدية مثل التكشيف ، الاستخلاص ، البحث الانتقائية للمعلومات ، الإحاطة الجارية …. الخ.
·توفير مختلف المراجع والمصادر والدوريات لرواد المكتبة من مختلف التخصصات ذات العلاقة بالقضايا السكانية .
·خلق آلية حديثة لفهرسة وتصنيف الكتب واستعارتها وإهدائها .
·تجهيز شبكة حواسب التصفح على شبكات الانترنت .
·إعداد نظام آلي للبحث عن المصادر والمراجع باستخدام الحواسيب .