الدكتوراة في فلسفة ادارة الأعمال للباحث محمد عبدالله ناصر البحم

صنعاء – السبت 9 مايو 2026م

نال الباحث محمد عبدالله ناصر البحم درجة الدكتوراة في فلسفة إدارة الأعمال من مركز إدارة الأعمال للدراسات العليا بجامعة صنعاء، وذلك عن اطروحته الموسومة بـ: “أثر نظم تخطيط موارد المنظمة في التحول إلى الحكومة الذكية من خلال الحوسبة السحابية: دراسة ميدانية على شركات اتصالات القطاع العام اليمني

وتكونت لجنة المناقشة والحكم من :

أ.م.د/عبدالرزاق المراني – مناقش دخلي – جامعة صنعاء- رئيساً
أ.م.د/أحمد الرحومي – مناقش خارجي -جامعة ذمار – عضواً
أ.د/عبدالله عبدالله السنفي – عضواً-جامعة صنعاء- – عضوا

وقد حضر المناقشة جمع من الاكاديميين والباحثين والطلاب والمهتمين، بالإضافة الى عدد من زملاء الباحث وافراد اسرته.

حيث هدفت الدراسة إلى: قياس أثر نظم تخطيط موارد المنظمة في التحول إلى الحكومة الذكية من خلال الحوسبة السحابية، وتحديد مستوى تطبيق نظم تخطيط موارد المنظمة، ومستوى تطبيق الحوسبة السحابية، ومستوى تطبيق الحكومة الذكية في شركات اتصالات القطاع العام اليمني، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة لجمع البيانات، وتمثل مجتمع الدراسة بجميع العاملين المستخدمين لنظم تخطيط موارد المنظمة والبرمجيات والتطبيقات ومزودي خدمات الحوسبة السحابية ومقدمي خدمات الدعم التقني والفني بهذه الشركات والبالغ عددهم (177) فرداً، ونظراً لصغر حجم المجتمع، وتوفر بيانات تفصيلية شاملة عن جميع مفرداته، تم استخدام أسلوب الحصر الشامل لجميع أفراده، وتم توزيع عدد (177) استبانة، وتم استعادة (157) استبانة صالحة للتحليل بنسبة (89.0%)، وتم تحليل بيانات الدراسة باستخدام أسلوب نمذجة المعادلات البنائية بالمربعات الجزئية الصغرى(Smart PLS-SEM)، لاختبار النموذج الهرمي للدراسة بمستويين من خلال تقييم النموذج القياسي والنموذج البنائي(الهيكلي).
وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها:
1. يوجد أثر لنظم تخطيط موارد المنظمة في التحول إلى الحكومة الذكية من خلال الحوسبة السحابية، ويوجد أثر لنظم تخطيط موارد المنظمة في التحول إلى الحكومة الذكية، وتبني تقنية الحوسبة السحابية، ويوجد أثر للحوسبة السحابية في التحول إلى الحكومة الذكية في شركات اتصالات القطاع العام اليمني.
2. إن مستوى تطبيق متغيرات الدراسة (نظم تخطيط موارد المنظمة، والحوسبة السحابية، والحكومة الذكية) في شركات اتصالات القطاع العام اليمني كان في الحد الأدنى من المستوى المرتفع.
وقد قدمت الدراسة عدداً من التوصيات أهمها:
1. أن تركز شركات اتصالات القطاع العام اليمني على تبني الأجيال الجديدة من نظم تخطيط موارد المنظمة، أو تطوير قدرات الأنظمة المطبقة حالياً لتشمل برمجيات إدارة علاقة الموردين، وإدارة علاقات العملاء، وذكاء الأعمال والتجارة النقالة، وتدعم العمل عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ووسائل التواصل الاجتماعي، لأتمتة الأعمال والعمليات التنظيمية والمعلومات والخدمات، وإتاحتها لجميع العاملين، وتدريبهم على استخدام كل مكوناتها.
2. اهتمام شركات اتصالات القطاع العام اليمني بتقديم الدعم المالي والتكنولوجي والبشري للمشغل الوطني للحوسبة السحابية (شركة سحبكم) ليتمكن من تقديم كافة أنواع خدمات الحوسبة السحابية من بنية تحتية ومنصات وبرمجيات ومعلومات وغيرها للمستفيدين أفراداً أو منظمات مقابل رسوم معينة، وتشجيع المطورين والمبرمجين لبناء المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية ونشرها في الفضاء السحابي.
3. أن تعمل شركات اتصالات القطاع العام اليمني على وضع خطة استراتيجية للتحول إلى الحكومة الذكية وتخصيص الموارد المالية والتكنولوجية والبشرية واستكمال المتطلبات القانونية والتنظيمية والإدارية اللازمة لذلك، واستغلال الانتشار الواسع للتطبيقات والهواتف الذكية والأدوات الرقمية، واستخدامها من قبل شريحة واسعة من الناس في تقديم الخدمات والمعلومات وتنفيذ المعلاملات