الدكتوراه للباحث عمار الشرفي من مركز أبحاث التنمية الشاملة
نال الباحث عمار شوعي حسن الشرفي درجة الدكتوراه تخصص التنمية الدولية والنوع الاجتماعي من مركز أبحاث التنمية الشاملة بجامعة صنعاء، عن رسالته الموسومة بـ “دور تنمية الموارد البشرية في تميز الأداء الإداري للمنظمات من خلال جودة الخدمات” وذلك يوم الأحد الموافق 14 ديسمبر 2025م.
وتكونت لجنة المناقشة والحكم من:
– أ.د أحمد محمد أحمد الشامي مناقشًا داخليًا ورئيسًا للجنة
– أ.د آمال محمد علي المجاهد مناقشًا خارجيًا وعضوًا
– أ.م.د حمود عبدالله صالح عقلان مشرف رئيس وعضوًا
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور تنمية الموارد البشرية في تميز الأداء الإداري بالمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية في الجمهورية اليمنية من خلال جودة الخدمات.
وأظهرت نتائج الدراسة أن واقع تميز الأداء الإداري بالمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية في الجمهورية اليمنية جاء بدرجة مرتفعة، بينما واقع تنمية الموارد البشرية بالمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية في الجمهورية اليمنية جاء بدرجة مرتفعة، كما أكدت نتائج الدراسة أن مستوى تطبيق جودة الخدمات بالمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية في الجمهورية اليمنية جاء بدرجة متوسطة.
ومن أهم توصيات الدراسة:
– تعزيز الاهتمام من قبل قيادات المنظمات على التنمية الإدارية بشكل مستمر لجميع العاملين فيها من خلال توفير برامج تدريبية مستمرة وسياسات فعالة لتمكين العاملين بما يسهم بشكل مباشر في سرعة إنجاز العمل بكفاءة وفعالية لزيادة رضا المستفيدين من المنظمات.
– التشجيع المستمر من قبل قيادات المنظمات للموظفين لتطوير مهاراتهم ومعارفهم من خلال توفير وسائل المعرفة المتنوعة ولكن بشكل محدود، خاصة التكنولوجيا منها والتي تهدف إلى تطوير أساليب العمل وتضمن المرونة في تنفيذ المشاريع.
– تعزيز الاهتمام من قبل المنظمات في تنوع أساليب تنمية القدرات الإدارية للعاملين لديها وكذلك ترسيخ ثقافة تحفيز العاملين المتميزين لديها.
حضر المناقشة عدد من الأكاديميين والباحثين والطلاب والمهتمين، وعدد من زملاء الباحث وأفراد أسرته.
