الدكتوراه في فلسفة إدارة الأعمال للباحث/ عبد الله محسن محمد الزنداني

جامعة صنعاء – الاثنين 13 يوليو 2026م

نال الباحث عبد الله محسن محمد الزنداني درجة الدكتوراه في فلسفة إدارة الأعمال من مركز إدارة الأعمال للدراسات العليا بجامعة صنعاء، وذلك عن اطروحته الموسومة بـ:“أثر القيادة الأخلاقية في تعزيز سلوك المُواطَنة التنظيمية من خلال جودة حياة العمل: دراسة ميدانية في قطاع الاتصالات اليمنية” إشراف أ.م.د/ عبدالعزيز محمد المخلافي.

وقد تكونت لجنة المناقشة والحكم من الاساتذة:
أ.د/ سنان غالب المرهضي – مناقشاً داخليا – جامعة صنعاء- رئيسا
أ.م.د/ نبيل محمد علي العلفي – مناقشا ًخارجياً – جامعة عمران – عضواً
أ.م.د/ عبدالعزيز محمد المخلافي – مشرفاً جامعة صنعاء – عضوا

وقد حضر المناقشة جمع من الاكاديميين والباحثين والطلاب والمهتمين، بالإضافة الى عدد من زملاء الباحث وافراد اسرته.

حيث هدفت الدراسة إلى قياس أثر القيادة الأخلاقية في تعزيز سلوك المُواطَنة التنظيمية من خلال جودة حياة العمل في قطاع الاتصالات اليمنية، كما هدفت إلى معرفة مستوى توفّر القيادة الأخلاقية، ومدى إدراك العاملين لممارسة سلوك المُواطَنة التنظيمية، ومستوى جودة حياة العمل في قطاع الاتصالات اليمنية، واتّبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتمثل مجتمع الدراسة في جميع الموظفين العاملين في الشركات العاملة في قطاع الاتصالات اليمنية (المؤسسة العامة للاتصالات – شركة يمن موبايل للهاتف النقال- الشركة اليمنية العمانية المتحدة للاتصالات (you)- شركة سبأفون-شركة تليمن) المراكز الرئيسية بأمانة العاصمة صنعاء، البالغ عددهم (4586)، وقد جرى اختيار عينة عشوائية طبقية حجمها (400) مفردة، استُرجِع منها (356) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS وبرنامج Smart PLS. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: أن مستوى ممارسة القيادة الأخلاقية في قطاع الاتصالات اليمنية كان مرتفعًا نوعًا ما، وكان مدى إدراك العاملين لممارسات سلوك المُواطَنة التنظيمية في قطاع الاتصالات اليمنية مرتفعا جدًا، فيما كان مستوى تبنِّي جودة حياة العمل في قطاع الاتصالات اليمنية مرتفعًا نوعًا ما، كما أظهرت الدراسة وجود أثرٍ دالٍّ إحصائيًا للقيادة الأخلاقية في تعزيز سلوك المُواطَنة التنظيمية من خلال جودة حياة العمل في قطاع الاتصالات اليمنية، وأن للقيادة الأخلاقية أثرًا غير مباشر على سلوك المُواطَنة التنظيمية من خلال أبعاد جودة حياة العمل، فقد كان للأبعاد (المشاركة في صنع القرارات، الاستقرار والأمان الوظيفي، والتوازن بين الحياة الشخصية والوظيفية) أثرٌ إيجابيٌ ودالٌّ إحصائيًا، بينما كان أثر بُعد الأجور والمكافآت سلبياً ودالًّا إحصائيًا في تعزيز سلوك المُواطَنة التنظيمية. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: تعزيز الاهتمام بتبنِّي وتطوير توجهات وأساليب القيادة الأخلاقية وممارستها بصورة منهجية في قطاع الاتصالات اليمنية، لما لها من دور محوري في تحسين جودة حياة العمل وتعزيز سلوك المُواطَنة التنظيمية. مراجعة سياسات الأجور والمكافآت لضمان منحها بشكل عادل ومتوازن وفقًا للجهد المبذول والأداء الفعلي للموظفين، إضافة إلى وضع آليات واضحة لتوزيع المهام والمسؤوليات بين الموظفين بما يضمن العدالة وتقليل التفاوت في حجم العمل.