توصيف برنامج التسويق

1.  المعلومات الأساسية عن البرنامج:

اسم البرنامج والدرجة العلمية

بكالوريوس تسويق

الجهة المسؤولة عن منح الدرجة العلمية

 كلية التجارة والاقتصاد

الجهة المسؤولة عن البرنامج

قسم ادارة الاعمال

الأقسام العلمية المشاركة في البرنامج

قسم الاقتصاد، قسم الإحصاء، قسم المحاسبة ،

لغة الدراسة في البرنامج

اللغة العربية

عام البدء بالدراسة

2009 / 2010

أسلوب الدراسة في البرنامج

انتظام

مكان تنفيذ البرنامج

كلية التجارة والاقتصاد- قسم ادارة الاعمال

نظام الدراسة

 فصلي

الزمن الكلي للبرنامج

أربع سنوات

المؤهل المطلوب للالتحاق

ثانوية عامة

المهن التي يعد البرنامج للالتحاق بها

مشرفي و مندوبي مبيعات – اخصائي  علاقات عامة  وتسويق  .الخ.

مستوى التأهيل المستهدفة في البرنامج

بكالوريوس

التقدير المطلوب للالتحاق

 80%  فاكثر

شروط أخرى

اختبار القبول

اسم منسق البرنامج

د. فضل المحمودي

تاريخ آخر اعتماد مواصفات البرنامج

2. رسالة الكلية وأهدافها:

1. رسالة الكلية:

اعداد مخرجات متميزة محلياً وإقليمياً في برامج البكالوريوس والدراسات العليا، في علوم: المحاسبة والإدارة والاقتصاد والسياسة والإحصاء بما يلبي احتياجات التنمية وسوق العمل، من خلال بيئة تعليمية وبحثية وفق معايير الجودة تشجع الإبداع والابتكار وتعزز الشراكة المجتمعية..

2.  أهداف الكلية:

1- تأهيل المخرجات تأهيلاً عالياً، معرفياً، ومهنياً، وبحثياً، وأخلاقياً.

2- تحديث وتطوير البرامج والمقررات العلمية بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل، ويستوعب التطورات العلمية والتكنولوجية.

3- الوفاء بمتطلبات الجودة والاعتماد وفقاً للمعايير الوطنية.

4- أتمتة خدمات الكلية في الجوانب التعليمية والإدارية والمالية وشؤون الطلاب والخريجين.

5-التوسع في برامج الدراسات العليا في جميع التخصصات العلمية بالكلية.

6-رعاية أنشطة البحث العلمي، وتوجيهها نحو المشاكل التي تعاني منها بيئة عمل الأجهزة الحكومية ومؤسسات وشركات الأعمال بما يسهم في تقديم المعالجات والحلول لتلك المشاكل ويضمن رفع مستوى الأداء في الأجهزة والمؤسسات والشركات.

7-توفير الخدمات الاستشارية والتدريب بما يلبي احتياجات المؤسسات الحكومية والأهلية وشركات المال والأعمال، والمنظمات المحلية والدولية.

 3. رؤية ورسالة وأهداف  قسم إدارة الأعمال:

1. رؤية قسم إدارة الأعمال:

التميز والريادة  في إدارة الأعمال والتسويق  محلياً واقليمياً.

2.رسالة قسم إدارة الأعمال:

إعداد كوادر إدارية مؤهلة علمياً ومهنيا وبحثياً تلبي متطلبات التنمية  واحتياجات سوق العمل المحلية والإقليمية من خلال  كوادر ذات كفاءة عالية ومناهج دراسية حديثة وفقا لمعايير الجودة والاعتماد الأكاديمي من خلال شراكة  فاعلة مع المؤسسات ذات العلاقة والمجتمع .

3. أهداف قسم إدارة الأعمال :

يسعى القسم إلى تحقيق الأهداف التالية:
1. اعداد وتأهيل الخريجين في برنامج إدارة الأعمال والتسويق وإكسابهم المهارات الضرورية لممارسة العمل الاداري بكفاءة لتلبية سوق العمل المحلية والإقليمية.   .

2.  تنمية مهارات الطلبة وقدراتهم على استخدام تكنولوجيا ونظم المعلومات في   البحث العلمي وتحليل المشكلات الادارية والتسويقية التي تواجهها منظمات الاعمال 

3. تنمية وتعزيز ثقافة الجودة والمسؤولية الاجتماعية تجاه المؤسسات ومنظمات الأعمال والمجتمع .

4.  تقديم الخدمات الاستشارية   والتدريبية لمنظمات الأعمال الربحية وغير الربحية .

 4. مرجعية البرنامج:

تم الاعتماد على قوانين ولوائح وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في الجمهورية اليمنية، واللوائح المنظمة للدراسات الجامعية بجامعة صنعاء، كما تم الرجوع الى العديد من البرامج المناظرة في العديد من الجامعات، وعلى النحو التالي:

1. رسالة واهداف الكلية  

2. رسالة واهداف القسم  

3. متطلبات سوق العمل المحلية والاقليمية.

4.  دليل معايير الدراسات العلياء للمستوى الاول (بداية) مجلس الاعتماد الاكاديمي  وضمان الجودة.

5. استمارات ونماذج توصيف البرامج والمقررات الصادر من مجلس الاعتماد الاكاديمي  وضمان الجودة.

6. البرامج المماثلة  المحلية والعربية  مثل :

• برنامج بكالوريوس التسويق، قسم التسويق، جامعة العلوم والتكنولوجيا- اليمن

• برنامج بكالوريوس التسويق، قسم التسويق، جامعة تعز- اليمن
• برنامج بكالوريوس التسويق، قسم التسويق، جامعة العلوم التطبيقية – الاردن
• برنامج بكالوريوس التسويق، قسم التسويق، جامعة الملك سعود- السعودية
• برنامج بكالوريوس التسويق، قسم التسويق، الجامعة الاردنية – الاردن
• برنامج بكالوريوس التسويق جامعة اسيا. AUM.  ماليزيا.

  5.رسالة  برنامج التسويق:

اعداد و تأهيل الكفاءات العلمية المتخصصة في مجال التسويق والادارة والقادرة على التطوير والابداع في إدارة الانشطة التسويقية بما يتناسب مع متطلبات سوق العمل المحلي والاقليمي والدولي وخدمة المجتمع . 

 6.أهداف برنامج التسويق

1.   تزويد الطلاب بأساس قوي من المعرفة والأدوات التسويقية المعاصرة والمهارات التطبيقية اللازمة لمجال التخصص وبما يمكنهم من استيعاب التطورات العلمية والتكنولوجية المتسارعة  وتطبيقاتها في مجال التسويق.

2.   المساهمة في اعداد  كفاءات تسويقية مؤهلة و قادرة  على تطوير العملية الإنتاجية والتسويقية محليا واقليميا.

3.    بناء علاقات وطيدة والحفاظ عليها مع سوق العمل والمجتمع على نطاق واسع، محلياً واقليمياً..

4.   تنمية المبادئ والاعتبارات الأخلاقية لدى الطلبة وتعزيز ثقافة الجودة والمسؤولية الاجتماعية تجاه المنظمات والمجتمع .

5.   تقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية المتميزة  لمنظمات الاعمال والمؤسسات العامة ومنظمات المجتمع المدني , حسب الحاجة.

استراتيجيات تعليم وتعلم البرنامج وطرق التقويم: مواءمة مخرجات تعلم البرنامج باستراتيجيات التدريس والتقويم

اولاً: – مواءمة مخرجات تعلم البرنامج (المعرفة والفهم) باستراتيجيات التدريس والتقويم:

مخرجات البرنامج / المعرفة والفهم

استراتيجية التدريس

استراتيجية التقويم

A1

·   المحاضرة

·   الحوار والمناقشة

·   العصف الذهني

·   التعلم التعاوني

·   التعلم الذاتي

·   امتحانات تحريرية

·   الامتحانات الشفوية

·   المشاركات في قاعة الدرس

·   التكاليف والواجبات

·   التقارير الفردية والجماعية

A2

A3

A4

ثانياً: – مواءمة مخرجات تعلم البرنامج (المهارات الذهنية) باستراتيجيات التدريس والتقويم:

مخرجات البرنامج /المهارات الذهنية

مخرجات البرنامج /المهارات الذهنية

مخرجات البرنامج /المهارات الذهنية

B1

·    المحاضرة

·     الحوار والمناقشة

·    العصف الذهني

·    التعلم التعاوني

·    التعلم الذاتي

·   امتحانات تحريرية

·   الامتحانات الشفوية

·   المشاركات في قاعة الدرس

·   التكاليف والواجبات

·   التقارير الفردية والجماعية

B2

B3

B4

ثالثاً: – مواءمة مخرجات تعلم البرنامج (المهارات العملية والمهنية) باستراتيجيات التدريس والتقويم:

مخرجات البرنامج \المهارات العملية والمهنية

استراتيجية التدريس

استراتيجية التقويم

C1

·المحاضرة

·التدريب ميداني

·مشاريع المجموعات (التعاوني)

·مشاريع فردية

·دراسات الحالة

·   حل المشكلات

·   التدريب العملي

·  امتحانات تحريرية

·  الامتحانات الشفوية

·  الملاحظة

·  التكاليف والتقارير الفردية والجماعية

C2

C3

C4

رابعاً: – مواءمة مخرجات تعلم البرنامج (المهارات العامة) باستراتيجيات التدريس والتقويم:

مخرجات البرنامج / المهارات العامة

استراتيجية التدريس

استراتيجية التقويم

D1

·   المحاضرة

·   تدريب ميداني

·   تعلم ذاتي

·   تعلم تعاوني

·   حل المشكلات

·   الزيارة الميدانية

·   امتحانات تحريرية

·   امتحانات سريعة

·   الملاحظة

·   التكاليف والتقارير الفردية والجماعية

·   البحوث والمشاريع.

D2

D3

D4

 7.مخرجات تعلم البرنامج:

A. المعرفة والفهم: بعد الانتهاء من البرنامج بنجاح سوف يكون المتخرج قادراً على أن:

A1. يظهر المعرفة والفهم بالمبادئ والنظريات والمفاهيم التسويقية المطبقة في بيئة الأعمال.

A2. يشرح الاتجاهات الفكرية المعاصرة في مجالات التسويق المختلفة.

A3. يظهر المعرفة والفهم بأساليب وطرق وبرامج الاتصالات التسويقية المناسبة بالأسواق   

A4. يوضح أسس وخطوات البحث العلمي في مجال التسويق والبيع

B. المهارات الذهنية: بعد الانتهاء من البرنامج بنجاح سوف يكون المتخرج قادراً على أن:

B1. يحلل عناصر المزيج التسويقي المطبق في منظمات الاعمال, الصناعية والخدمية..

B2.  يحدد الطرق والأساليب المكن استخدامها للوصول إلى المستهلكين والمشتريين لتحقيق الأهداف التسويقية للمنشأة. .

B3. يحلل الظواهر والمشكلات التسويقية بشكل عام واستنتاج مؤشرات تفيد في اتخاذ القرارات التسويقية.

B4. يقيم الاستراتيجيات التســويقية والبيعية الــي تســتخدمها الشــركات في الواقــع العملــي.

C. المهارات المهنية والعملية: بعد الانتهاء من البرنامج بنجاح سوف يكون المتخرج قادراً على أن:

C1. يوظف النظريات والاستراتيجيات التسويقية, في معالجة المشكلات التسويقية في البيئة المحلية.

C2. يعد الخطط والبرامج التسويقية والبيعية للأسواق الحالية والمستهدفة المحلية والخارجية.

C3.يصمم وينفذ الدراسات والبحوث التسويقية المتعلقة بعناصر المزيج التسويقي. 

D. المهارات العامة والانتقالية: بعد الانتهاء من البرنامج بنجاح سوف يكون المتخرج قادراً على أن:

D1. يشارك في فرق العمل بكفاءة، وبما يمكنه من العمل في مختلف وظائف التسويق والبيع.

D2. يمارس اعماله  بعيداً عن وسائل الخداع التسويقي في اطار القيم الاخلاقية المهنية في التسويق .

D3. يستخدم تكنولوجيا المعلومات في عمليات الاتصال والتواصل في مجال التسويق والبيع الشخصي  . 

1.  خارطة المنهج:

م

اسم المقرر

المعرفة والفهم

مهارات ذهنية

مهارات عملية

المهارات العامة المنقولة

A1

A2

A3

A4

B1

B2

B3

B4

C1

C2

C3

C4

D1

D2

D3

D4

1.     

مبادئ ادارة الأعمال

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

2.     

مبادئ المحاسبة (1)

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

3.     

مبادئ الاقتصاد الجزئي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

4.     

مبادئ العلوم السياسة

/

/

/

/

/

5.     

لغة عربية (1)

/

/

6.     

مبادئ الرياضة البحتة (أ)

/

/

/

/

7.     

الصراع العربي الاسرائيلي

/

8.     

مبادئ العلوم السلوكية

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

9.     

مبادئ المحاسبة (2)

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

10.  

مبادئ الاقتصاد الكلي

/

/

/

/

/

/

/

11.  

نظام الحكم في اليمن

/

/

12.  

لغة عربية (2)

/

13.  

مبادئ الاحصاء (1)

/

/

/

/

/

14.  

ثقافة وطنية

/

15.  

محاسبة شركات اشخاص

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

16.  

لغة انجليزية (1)

/

/

/

17.  

مهارات الحاسوب الآلي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

18.  

إدارة الموارد البشرية

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

19.  

طرق بحث 

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

20.  

مبادئ تسويق

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

21.  

محاسبة شركات اموال

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

22.  

لغة انجليزية (2)

/

/

23.  

ادارة الكترونية

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

24.  

ثقافة اسلامية

/

/

/

/

/

/

/

/

25.  

مبادئ القانون

/

/

/

26.  

مبادئ تأمين

/

/

/

/

/

/

27.  

ادارة انتاج وعمليات

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

28.  

إدارة مالية

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

29.  

تكاليف التسويق

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

30.  

إدارة مبيعات

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

31.  

تخطيط وتطوير المنتج

/

/

/

/

/

/

32.  

ادارة جودة شاملة

/

/

/

/

/

/

/

/

33.  

إدارة مشتريات ومخازن

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

34.  

نظم معلومات تسويقية

/

/

35.  

ادارة الترويج  

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

36.  

تسويق خدمات

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

37.  

سلوك مستهلك

/

/

/

/

/

/

/

/

/

38.  

اساليب كمية في التسويق

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

39.  

تسويق  زراعي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

40.  

ادارة قنوات التوزيع

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

41.  

محاسبة ادارية أ

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

42.  

تسويق صناعي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

43.  

إدارة علاقات عامة

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

44.  

تسويق مصرفي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

45.  

نظرية المنظمة 

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

46.  

استراتيجية التسويق

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

47.  

تسويق الكتروني

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

48.  

بحوث التسويق

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

49.  

تسويق دولي

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

50.  

إدارة خطر وتامين

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

       2.    استراتيجيات التدريس:

استراتيجية التدريس

وصف كيفية استخدامها

المحاضرة

نظرياً واستخدام العروض التقديمية

الحوار والمناقشة

الحوار والمناقشة مع الطلاب في قاعة المحاضرة

دراسات الحالة

تطبيقات عملية على بعض الحالات

التكاليف الفردية والجماعية

تكاليف فردية وجماعية لبعض التمارين والحالات العملية

العمل في فريق

تكليف بحلقات نقاش وورش عمل

العصف الذهني

طرح تساؤلات حول إشكالات معينة

التعلم التعاوني

تدريبات معينة يتعاون الطلاب في مناقشتها وحلها

التعلم الذاتي

أبحاث وأوراق عمل حول بعض مواضيع المقررات

    3. استراتيجيات التقييم:

طريقة التقييم

وصفها  (في أي المقررات تستخدم ومعدل استخدامها)

الامتحانات التحريرية

لقياس المعارف والمفاهيم المكتسبة والقدرات الذهنية

الامتحانات الشفوية

لقياس المعارف والمفاهيم المكتسبة والقدرات الذهنية

التكاليف

لقياس المهارات المهنية العامة

الواجبات والأنشطة

لقياس المهارات العملية العامة

البحوث

لقياس القدرات الذهنية والمهارات المهنية والعملية

بحث تخرج

لقياس القدرات الذهنية والمهارات المهنية والعملية العامة

4. نظام الدراسة:

عدد الساعات المطلوبة لإكمال البرنامج

148 ساعة

عدد الساعات ونسبتها المئوية من مجموع ساعات البرنامج، موزعة كالتالي:

المتطلبات

النسبة

•  المقررات الثقافية العامة (متطلبات الجامعة)، ونسبتها من إجمالي ساعات البرنامج

22 ساعة (14.86%)

•  مقررات الكلية (متطلبات الكلية)، ونسبتها من إجمالي ساعات البرنامج.

33 ساعة (22.29%)

• مقررات / متطلبات القسم  ونسبتها من إجمالي ساعات البرنامج

36 ساعة (24.3%)

• مقررات / متطلبات التخصص  ونسبتها من إجمالي ساعات البرنامج

33 ساعة ( 22.29%)

• مقررات من الأقسام الأخرى، ونسبتها من إجمالي ساعات البرنامج

24 ساعة (16.2%)

 5. متطلبات القبول:

1- الحصول على شهادة الثانوية العامة بنسبة مئوية لا تقل عن ( 75 %).

2-اجتياز اختبار القبول.

3-الحصول على نسبة مئوية لا تقل عن جيد على الأقل في كل من مبادئ المحاسبة (1)  ومبادئ المحاسبة (2)، كشرط للتخصص في قسم المحاسبة والمراجعة.

4-أية متطلبات أخرى للقبول تشترطها لوائح وأنظمة الجامعة.

 6. متطلبات الحضور وإكمال البرنامج :

• يتم تطبيق شروط وقواعد اللائحة الموحدة لشئون الطلبة في الجامعات اليمنية والتي نظمت انتقال الطلاب من مستوى دراسي إلى المستوى الذي يليه.

7.متطلبات التخرج:

•  إجمالي الساعات المطلوبة للتخرج 150 ساعة.

•  الحد الأدنى من الدرجات اللازمة للنجاح بالنسبة لكل مقرر من المقررات الدراسية للبرنامج 50% من الدرجة.

• إجمالي الدرجات أو التقديرات المطلوبة للتخرج 50%. كحد ادنى .

 8.  . الامكانات المطلوبة لتنفيذ البرنامج:

المستهدفون

أداة التقييم

العينة

a. مصادر التعلم:

• الكتب.
• المجلات والدوريات العلمية المحكمة.
• الرسائل العلمية (الماجستير والدكتوراه).
• المصادر الالكترونية.
• شبكة الانترنت.

•  يتم تحديد المراجع  التخصصية من قبل أعضاء هيئة التدريس حتى يمكن للطلبة الرجوع اليها

المختبرات والتجهيزات والأدوات والمواد التعليمية:

المختبرات والتجهيزات والأدوات والمواد التعليمية:

قاعات دراسية مجهزة.

معمل للحاسوب.

قاعة للتدريب والعرض.

مكتبة متكاملة تحوي أحدث الكتب والدوريات.

خدمة الانترنت، وتفعيل الاشتراك للباحثين.

اتفاقيات تعاون وتنسيق مع الجهات المختصة لتسهيل تنفيذ الجوانب التطبيقية للبحوث.

المستهدفون

أداة التقييم

العينة

طلبة السنة النهائية

الاستبيان

عشوائية

الخريجون

المقابلة والاستبيان

عينة من الخريجين

جهات التوظيف

المقابلة والاستبيان

عينة من أصخاب الأعمال

أعضاء هيئة التدريس

الاستبيان

أساتذة البرنامج

المقيمون الخارجيون

التقارير

خبراء في مجال الاعتماد

وحدة ضمان الجودة في الكلية / الجامعة

أدوات التقييم الذاتي والتقارير

أساتذة البرنامج وعينة من الطلبة في مستويات مختلفة