الدكتوراه للباحث علي محمد زيد من مركز إدارة الأعمال.

نال الباحث علي محمد زيد الشامي على درجة الدكتوراه في فلسفة إدارة أعمال PHD، من مركز إدارة الأعمال للدراسات العليا CBA، بجامعة صنعاء عن أطروحته الموسومة بــــــ ” أثر ممارسات التميز التوجيهية والتنفيذية على الأداء المؤسسي:إدارة المعرفة كمتغير وسيط دراسة ميدانية على شركات الهاتف النقال في اليمن”
The impact of Directional and Executional Excellence Practices on Organizational performance Knowledge Management as aMediator(A Field Study on Mobile Network Operators in Yemen)
يوم الاربعاء 24\6\ 1446 الموافق 25/12/2024.

وتشكلت لجنة المناقشة والحكم من الأساتذة:
أ.د “سيف سلام الحكيمي” مناقشا خارجيا ، جامعة الحديدة.
و أ.د”سنان غالب المرهضي ” مناقشا داخليا جامعة صنعاء.
و أ.د “مراد محمد النشمي” مشرفاً، جامعة. العلوم والتكتولوجيا.

وهدفت هذه الدراسة الى استقصاء إستراتيجيات تحسين الأداء التنظيمي لمشغلي شبكات الهاتف النقال في اليمن من خلال معرفة أثر الدور الوسيط لعمليات إدارة المعرفة بين ممارسات التميز التنظيمي وفقاُ لنموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة من حيث ممارسات التميز التوجيهية والتنفيذية والأداء التنظيمي.

وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها
أن ممارسات التميز التوجيهية تعزز من الأداء التنظيمي (معامل بيتا = ٠.٣٦٣، وقيمة T = ٣.٣٤٥، وقيمة P < ٠.٠٠٠)، إلا انه لا يوجد ارتباط مباشر بين ممارسات التميز التنفيذية والأداء التنظيمي (معامل بيتا = ٠.١١٥، وقيمة T = ١.٠٨٩)، حيث كانت هذه العلاقة تتوسطها عمليات إدارة المعرفة.
وجود دوراً تكميلياً جزئياً للوسيط الذي تقوم به عمليات إدارة المعرفة بين ممارسات التميز التوجيهية والأداء التنظيمي؛ بينما كان هناك دور وسيط كامل بين ممارسات التميز التنفيذية والأداء التنظيمي.
تسهم عمليات إدارة المعرفة في تعزيز تأثير ممارسات التميز التوجيهية على الأداء التنظيمي، في حين انها تقلل من تأثير ممارسات التميز التنفيذية المباشرة على الأداء التنظيمي.
وتؤكد الدراسة عدم التأثير المباشر لجميع ممارسات التميز على الأداء التنظيمي بوساطة عمليات إدارة المعرفة.

وتوصلت الدراسة إلى مجموعه من التوصيات أهمها
إجراء أبحاث مستقبلية حول ممارسات التميز التنظيمي المختلفة ومتغيرات مرتبطة بعمليات إدارة المعرفة.
توصي الدراسة شركات الهاتف النقال في اليمن بمواءمة عمليات إدارة المعرفة مع ممكنات الأداء المؤسسي العالي المتمثلة في ممارسات التميز التوجيهية والتنفيذية لتعزيز الأداء التنظيمي و الميزة التنافسية.
أسس نموذج الدراسة علاقات خطية مباشرة بين متغيرات ممارسات التميز التوجيهية والتنفيذية وعمليات إدارة المعرفة؛ إلا ان الدراسات المستقبلية قد تظهر وجود علاقات عكسية في هذا السياق.

حضر المناقشة عدد من الأكاديميين والباحثين والمهتمين، و من زملاء الباحث وأفرد أسرته.